1.핵심 내용: 4차 산업 혁명의 개념과 배경에 대한 이해 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷 등 핵심 기술의 발전과 변화에 대한 이해 4차 산업 혁명의 영향과 새로운 비즈니스 모델에 대한 이해 글로벌 리더십이 가져야 할 역할과 전략 기업의 디지털 전환과 혁신을 위한 전략 2.학습 목표: 4차 산업 혁명과 디지털 기술의 발전에 대한 이해를 높이다 급변하는 비즈니스 환경에서 새로운 기회와 변화를 대비할 수 있는 역량을 갖추다 글로벌 리더십 역량을 발전시켜 글로벌 경쟁력을 강화하다 기업의 디지털 전환과 혁신을 위한 전략을 개발하다 3.교육 방법: 전문가의 강의와 케이스 스터디 그룹 토론 및 협업 프로젝트 개인 과제와 피드백 세션 현장 실습 및 기술 체험 4.수강 대상: 기업 리더, 경영진, 전문가 등 4차 산업 혁명과 디지털 기술에 관심 있는 모든 분들 고등학교 ,대학교 4차산업 디지털 역량 강화 교육 대상자 5.기대효과: 4차 산업 혁명과 디지털 기술의 발전에 대한 이해와 역량을 보유하게 됩니다 글로벌 리더십 역량을 발전시킬 수 있는 기회 제공

  1.핵심내용 현장맞춤형 기술 · 기능인력 양성 특성화고 우수인력의 중소기업 유입 촉진 중소기업에 대한 인식을 개선하고 중소기업의 안정적인 인력유입 경로 확보를 통한 중소기업의 인력난 완화 2.학습목표 중소기업  인식개선 중심의 프로그램 특성화 마인드 제고 및 취업 역량강화 (인력양성) 지역특화산업에 필요한 전문 현장기능인력 양성 (취업기반) 중소기업 현장 필요 인력 중심의 직업교육 3.교육방법 활동형 Work -Shop 프로그램 4.수강대상 특성화고등학교, 마이스터고등학생 대상 5.기대효과 학생들의 중소기업에 대한 인식 개선 실전 취업 준비 과정을 통해 취업에 대한 자신감 증진 일반 취업보다 취업 학생의 취업 잔존률 향상 현장 업무에 대한 사전 교육으로 현장 적응력 제고

  1.핵심 내용: 이력서 및 자기소개서 작성법과 효과적인 면접 대응 방법 실제 취업 프로세스를 경험 커뮤니케이션 능력 개발을 위한 다양한 활동 산업 현장 및 기업 정보 수집 및 분석 능력 강화 전공 분야에 대한 심층적인 이해와 능력 강화 2. 학습 목표: 이력서 및 자기소개서 작성법을 이해하고, 효과적인 면접 대응 방법을 연습하여 취업 활동에 대한 자신감을 갖추다 실제 취업 프로세스를 경험하며, 기업과의 소통 및 협상 능력을 향상시켜 취업 성공 확률을 높이다 커뮤니케이션 능력을 개발하여, 취업 과정에서 발생하는 다양한 상황에서 능동적으로 대처할 수 있는 능력을 갖추다 산업 현장 및 기업 정보를 수집하고 분석하는 능력을 강화하여, 진로 선택과 취업 활동에 대한 전략을 세우다 전공 분야에 대한 심층적인 이해와 능력 강화를 통해, 취업 후 성장 가능성을 높이다 3. 교육방법: 전문가의 강의와 케이스 스터디 자기소개서 1:1 피드백 세션 실전 모의 면접 시뮬레이션 4. 수강대상: 특성화고 / 대학교 취업 준비생 5. 기대효과: 전공별 맞춤형 프로그램을 통한 취업 준비 및 직장 적응 대비

역할인식 - Opening 강사소개 및 icebreaking 관계를 중시했던 우리의 환경? 왜 어려운 걸까? 인간관계의 비밀 - 감정스캔 자기 인식 스킬 향상 감정 인식의 진정한 파워 - 역할 인식(role perception) Cross check 조직 내 나의 역할, 기대역할 찾기 나 VS 상대방에 대한 기대역할 더 나은 관계 향상을 위한 역할 정립 대인관계를 통해 알아보는 인간관계 - 대인관계욕구&행동성향진단 소속·통제·정서 욕구로 인한 대인관계 이해 표출(expressed)행동과 기대(Wanted)행동의 이해 FIRO-B를 통한 점수 이해 - 진단결과 디프리핑 및 자기 이해 포기할 수 없는 욕구, 스트레스가 되는 욕구 조직 내에서 역할,상황,욕구에 대한 통합적 사고 및 성찰 더 나은 조직생활을 위한 상호보완성 협업 How to?해결 - 조직성과를 위한 협업_Teamship 상대의 약점보다 강점에 집중해라 일방적 소통에서 오는 오해와 능력 저하 - 관계개선 커뮤니케이션 1. 관계 유형을 알고 다름을 인정하는 커뮤니케이션 상처 받지 않고, 상처 주지 않는 NVC 대화법

세일즈 커뮤니케이션 - 강의학습 영업 커뮤니케이션 스킬 상담 스킬_행동유형별 특징 자신만의 세일즈 시킬 장단점 전략적세일즈 - 강의/토의/실습 자가진단 및 단계별 세일즈 스토리텔링 세일즈 과정 세일즈 컨설팅 영업관리 - 강의/사례/실습 고객만족 대응전략 영업관리 실무향상 영업력과 실행력 세일즈 멤버십 - 강의/토의/실습 호감도를 높이는 기법 상담전략 세분화 고객니즈별 상담 감성서비스 - 강의/토의/실습 감성서비스의 이해 서비스 성공사례 감성역량 진단_상황별, 고객별 감성터치 트레이닝 - 강의/사례/실습 세일즈 감성터치 트레이닝 감성어필 상품 설명스킬 컨설팅 세일즈 - 강의/토의/실습 세일즈 장애요소 제거 까다로운 고객의 유형별 공감 세일즈 협상의 이해 협상이해와 분석 - 강의/토의/실습 협상의 개념과 진단 협상자 심리 분석 당사자, 실무자, 이해관계자

역할 인식 Cross Check - Opening 참석자 상호 소개 및 강사소개, icebreaking - 더 나은 조직문화를 위한 역할 인식(role perception) 워크숍 직급별 설문결과 공유 우리의 역할? VS 우리에 대한 직급별(대리/과장/부장/차장) 기대역할 - 사원/주임 역할 명확한 정립 상사와 상생하기: 팔로워십 FIRO-B진단 - 왜 어려운 걸까? 인간관계의 비밀 - 대인관계욕구&행동성향진단 소속·통제·정서 욕구로 인한 대인관계 이해 표출(expressed)행동과 기대(Wanted)행동의 이해 FIRO-B를 통한 점수 이해 - 진단결과 디프리핑 및 자기 이해 포기할 수 없는 욕구, 스트레스가 되는 욕구 조직 내에서 역할,상황,욕구에 대한 통합적 사고 및 성찰 더 나은 조직생활을 위한 상호보완성 W/S 대인관계 커뮤니케이션 - 대인관계 전략 W/S 유형별 대인관계 전략 파악 시나리오 작성 및 전략 수립 그룹별 실전 커뮤니케이션 진행 상호평가 및 전문가 피드백

1.핵심 내용: 조직활성화의 개념과 필요성에 대한 이해 조직 문화와 리더십의 역할 조직 내 협업과 소통의 강화 직원 참여와 역할감 제고 방안 조직 활성화를 위한 성과 측정과 피드백 방안 2.학습 목표: 조직활성화의 개념과 필요성을 이해하고 조직 내에서 활성화를 이끌어내는 역량을 갖추다 조직 문화와 리더십의 역할을 이해하고 조직 내 문화와 리더십을 개선하는 전략을 수립하다 조직 내 협업과 소통을 강화하고 참여와 역할감을 높이는 방안을 개발하다 조직 활성화를 위한 성과 측정과 피드백 방안을 수립하고 실행하다 3.교육 방법: 전문가의 강의와 케이스 스터디 그룹 토론 및 협업 프로젝트 개인 과제와 피드백 세션 현장 실습 및 시뮬레이션 4.수강 대상: 기업 내 조직 개선을 필요로 하는 리더, 경영진, 인사담당자 등 협업과 역할감을 높이고자 하는 팀장, 팀원, 개인 참가자 등 5.기대효과: 조직 내 역량 강화와 성과 향상을 위한 전략과 실행 방안을 수립할 수 있게 됩니다 조직 내 협업과 소통을 강화하고 참여와 역할감을 높일 수 있는 능력을 보유하게 됩니다

핵심 내용: 리더십의 기본 원칙과 효과적인 리더십 스타일에 대한 이해 강력한 팀을 구축하고 성과를 높이는 방법 개인적인 리더십 발전을 위한 전략과 도구 리더십 실패의 원인과 방지 방법 비즈니스 성장과 성공을 위한 리더십과 전략 2. 학습 목표: 강력한 리더십 기술을 습득하여 조직 성과 향상에 기여할 수 있는 역량을 갖추다 팀 구축 및 관리, 역량 개발, 의사소통 및 문제 해결 등 리더십의 다양한 측면에서 전문성을 발휘하다 자기 개발과 조직 성장을 위한 효과적인 전략을 개발하다 3. 교육 방법: 전문가의 강의와 케이스 스터디 그룹 토론 및 협업 프로젝트 개인 과제와 피드백 세션 실무에 적용 가능한 도구와 리소스 제공 4. 수강 대상: 조직 리더, 매니저, 슈퍼바이저, 프로젝트 리더 등 리더십 역량을 향상시키고자 하는 모든 분들 5. 기대효과: 조직의 성과를 높일 수 있는 강력한 리더십 기술과 전략을 보유하게 됩니다 역량 개발 및 진로 발전 기회 제공 리더십 커뮤니티와 네트워크 구축을 통한 지속적인 학습과 발전 기회 제공

신입사원 기업마인드 - 성공적인 직장생활을 위한 우리 조직 파헤치기 핵심가치 내재화 ( 비젼, 미션, 핵심가치 공유 및 점검) 내부고객 VS 외부고객 - 동종업계 파악하기 - 기업의 인재가 되기 위한 노력 직장인의 기본 매너 -상황에 따른 응대 예절 출근예절 : 출근시간, 출근인사, 지각 시 대처 요령 퇴근예절 : 퇴근시간, 퇴근인사 ,퇴근정리, 퇴근 보고 등 사내예절 : 인사 , 복장 , 상석 , 식사 등 - 직장인으로서 바람직한 용모 복장 - 규범 준수와 근무 에티켓 - 공공장소에서 지켜야 할 예절 - 올바른 호칭 및 존대어 - 상사에게 보고 시 언어 및 행동요령, 태도 - 소개 방법 및 명함 주고 받기 - 내방객 응대 예절 - 자동차 , 엘리베이터 승·하차 시 매너 - 상황 별 상, 하석 위치 및 구분 우호적 대인관계형성을 위한 커뮤니케이션 - 대인관계 향상스킬 소속·통제·정서 욕구로 인한 대인관계 이해 표출(expressed)행동과 기대(Wanted)행동의 이해 대인관계의 기본 원리의 이해 - 나와 상대방 파악하기 포기할 수 없는 욕구, 스트레스가 되는 욕구 조직 내에서 역할,상황,욕구에 대한 통합적 사고 및 성찰 더 나은 조직생활을 위한 상호보완성 팔로워십 - 리더십 VS 팔로워십 팔로워십의 중요성 - 나와 상사의 리더십 진단 - 리더십 유형에 따른 팔로워십 적용 - 상사의 커뮤니케이션 스타일에 따른 대응 보고서 작성법