개인정보처리방침
유건교육(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 본 방침은 회사가 제공하는 웹사이트 및 서비스(상담·문의 접수, 간편 로그인, 마이페이지 등)에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담·문의 접수 | 기관/기업명, 담당자명, 연락처, 이메일(선택), 문의·요청 내용, 관심 교육 영역 | 상담폼·요청서 입력 |
| 간편 로그인(카카오) | 이름(닉네임), 이메일, 프로필 정보 | 카카오 계정 연동 시 |
| 마이페이지 | 회사명, 연락처, 알림 수신 설정, 문의 이력 | 이용자 입력·서비스 이용 기록 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 상담·교육 문의의 접수, 확인, 응대 및 맞춤 교육 정보 제공
- 강사 매칭·견적 안내 등 서비스 제공
- 회원 식별 및 로그인, 마이페이지를 통한 문의 이력·상태 제공
- 공지 전달, 문의 진행 상태 알림(이메일·카카오 알림 등, 동의 시)
- 서비스 개선, 부정 이용 방지 및 통계 분석
3. 보유 및 이용 기간
수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지(탈퇴 즉시 파기, 법령상 보존분 제외)
- 상담·문의 내용: 처리 완료 후 3년(고객 응대·분쟁 대응 목적) 또는 이용자 삭제 요청 시까지
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 법령이 정한 경우 해당 기간
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자의 서버가 국외에 위치할 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증·데이터베이스(로그인·문의 이력 저장) | 미국 |
| FormSubmit | 문의·요청서 이메일 전송 | 미국 |
| Kakao | 간편 로그인(계정 인증) | 대한민국 |
| [호스팅사: 카페24] | 웹사이트 호스팅·서버 운영 | 대한민국 |
이전 항목·시점·방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 위 목적 범위 내 항목을 전송. 보유 기간: 위탁 목적 달성 시 또는 계약 종료 시까지.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 마이페이지에서 직접 정보를 수정하거나, 아래 보호책임자 연락처로 요청하실 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 시 관련 개인정보는 즉시 파기됩니다(법령상 보존분 제외).
7. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사는 로그인 유지·이용 환경 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 접근 권한 관리 및 접근 통제, 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 처리 시스템 접근 기록 보관, 비인가 접근 방지
- 개인정보 취급자 최소화 및 교육
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락 주시기 바랍니다.
- 보호책임자: [성명/직책 기재]
- 연락처: 02-3487-3477
- 이메일: [email protected]
기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182) 등에 문의하실 수 있습니다.
11. 고지의 의무
본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 웹사이트 공지를 통해 안내합니다.
※ 본 방침은 표준 초안입니다. 실제 시행 전 사업자등록번호·상호·주소·개인정보 보호책임자 등 [ ] 표기 항목을 확정하고, 필요 시 법률 검토를 받으시길 권장합니다.